配送中心的功能有哪些？

配送是一种特殊的综合的物流活动形式，使商流与物流紧密结合，既包含了商流活动的物流活动，也包含了物流中的若干功能要素，因此配送中心是一种多功能、集约化的物流节点。作为现代物流方式和优化销售体制手段的配送中心，它把接货验收、储存保管、装卸搬运、拣选、分拣、流通加工、配送、结算和信息处理，甚至订货等作业，有机地结合起来，形成多功能、全方位、集约化的供货枢纽。作为一个多功能、集约化的配送中心，通常应具备以下功能：

（一）备货功能

备货是配送中心根据客户的需要，为配送业务的顺利进行所从事的组织货源的活动。它是配送的准备工作或基础性工作。备货工作包括订货、集货进货、合理配货及有关的质量检查、结算、交接等活动。配送的优势之一就是可以集中多个用户的需求进行大规模的订货等备货作业，以取得规模经济效应。备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。

（二）储存功能

配送中心的主要职能就是按照用户的要求及时将各种配装好的货物在规定的时间内送到指定的地点，以满足生产和消费的需求。因此，为了顺利有序地完成向用户配送商品的任务，更好地发挥保障生产和消费的作用，通常配送中心都建有现代化的仓储设施，如仓库、堆场等，以储存一定数量的商品，形成对配送的资源保证。同时，配送中心还可以按照网点反馈的信息，及时组织货源，始终保持最经济的库存量，从而既保证生产和消费的需求，将缺货率降到最低点，又减少了流动资金的占用和利息的支付。

（三）组配功能

由于每个用户（企业）对于商品的品种、规格、型号、数量、质量、送达时间和地点等的要求不同，配送中心就必须按用户的要求对商品进行分拣和组配。配送中心的这一功能是其与传统仓储企业的明显区别之一。可以说，没有组配功能，就没有配送中心。

（四）分拣功能

分拣是依据可获得订货要求或配送中心的送货计划，迅速、准确地将商品从起储位或其他区域拣取出来，并按照一定的方式进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。

作为物流节点的配送中心，其为数众多的客户中，彼此之间存在着很大的差别，不仅各自的性质不同，其经营规模也各不相同。因此在订货或进货时，不同的用户对货物的种类、规格、数量都有不同的要求，因此为了满足不同客户的不同要求，配送中心必须组织对货物的分拣。因此，分拣作业是配送作业的各环节中非常重要的一环，是完善送货、支持送货的准备性工作。

（五）集散功能

配送中心是重要的物流节点，它可以凭借其特殊的地位和拥有的各种先进的设备、完善的物流管理系统，将分散在各个企业的产品集中起来，再通过分拣、配货、配装等环节向多家用户进行发送。同时，配送中心也可以把各个用户所需要的多种货物有效地组合或配装在一起，形成经济、合理的批量，来实现高效率、低成本的商品流通。另外，配送中心在选址时也应该考虑其集散功能，将地址选在商品流通发达、交通便利的中心城市或地区，以便于发挥其集散功能。

（六）衔接功能

通过开展货物配送活动，配送中心能够把各种生产资料和生活资料直接送到用户手：中，从而起到了衔接生产和消费的作用。另外，配送中心通过储存和货物的发送，配送中心又起到了调节市场需求、平衡供求关系的作用。配送中心不断地通过进货、送货、快速周转，有效地解决了产销不平衡，缓解了供需矛盾。配送中心通过发挥储存和发散货物的功能，实现了供需、产销双方的衔接。

（七）流通加工功能

配送中流通加工的存在可以大大提高顾客的满意度，配送中心应该注意提高其配送加工能力，保证有能力按照客户的要求进行配送加工，以便提高物流效率和顾客满意度。配送中的流通加工除了为了满足客户要求外，有时还为了方便进行配送作业以提高物流效率。销售型配送中心有时也会根据市场需求来进行简单的流通加工。

（八）信息处理功能

配送中心作为衔接供应和需求的终结，需要同双方保持信息上的及时沟通。随着现代物流配送的效率及实效性的增强，以及库存产品资金占用的提高，配送对信息处理的速度和传输的效率的要求也越来越高，为此配送中心必须有高效的信息处理和传递系统。另外，配送中心内部作业的高效率也离不开信息系统的支持。